城市艾迪衣柜吕冬梅:五星级服务 打造环保品牌

——房天下2012年3.15装修总动员超级访谈
2012-02-16 08:30:00  房天下 刘慧  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]1983年3月15日,国际消费者权益日诞生。2012年3月15日,它将走过30年。30年,它是什么?对于家居产业,它是从无到有的过程,亦是家居产业蓬勃兴盛的开始;对于家居市场,它是混沌到秩序的进化,亦是家居消费与服务的持久博弈;对于装修业主,它是三代人对居住环境的美好追求,亦是消费理念的不断蜕变。

为推动房价合理回归,保障购房业主健康装修,促进房地产家居行业稳定向前发展,2012年3月房天下联合行业协会与知名企业率先向全行业发起中国房地产家居“诚信月”行动,我们倡议所有企业与消费者“诚信造市、诚信定价、诚信筑家、诚信交易、诚信置业、诚信装修”。如果中国房地产家居行业以及上下游的每一个企业、机构、楼盘、购房者都能参与到这场旨在推动中国房地产家居行业健康发展的行动中来,中国房地产家居市场定将获得长久向上的力量!

采访背景:

1983年3月15日,国际消费者权益日诞生。2012年3月15日,它将走过30年。30年,它是什么?对于家居产业,它是从无到有的过程,亦是家居产业蓬勃兴盛的开始;对于家居市场,它是混沌到秩序的进化,亦是家居消费与服务的持久博弈;对于装修业主,它是三代人对居住环境的美好追求,亦是消费理念的不断蜕变。

2012年在国际消费者权益日诞生30年之际,房天下扛起专业媒体责任,发起315特别行动之“星服务进社区-2012装修总动员”大型活动。活动期间,房天下联合50城发起家居精英超级访谈,通过资深家居人的视角反映家居消费市场发展变迁与未来走向。

采访时间:2012年2月14日

采访对象:城市艾迪衣柜 吕冬梅

采访记者:刘慧

【房天下】:吕经理,您好!非常感谢您接受我们的采访。在这里,您是否能从城市艾迪的角度谈下2012年市场开局情况如何呢?

【城市艾迪吕冬梅】:关于2012,大家的看法是褒贬不一。我认为从实际情况来看,市场还是比较乐观的。年后从富尔玛的客源来看,今年的开局情况还是很可观的。从周六周日的情况来看,客流量也比较大,并且大多都是意向客户,并且决定在今年完成装修的。客户质量也是很好,开局情况良好,有订单。

【房天下】:根据2011年市场的一些变化,能否谈下2012年,尤其是上半年市场,您有怎样的预期呢?

【城市艾迪吕冬梅】:从预期上来讲,不管是做哪个行业,比如家居、家电的预期都是从自己目标的期望值出发。这里,最主要还是要从自己的努力来看,有时候市场的形式是一个方面,另一方面还要从有限的市场中发挥到自己的能力。虽然,市场受到国家宏观调控的影响,房地产市场并不是很乐观,今年开始也有所实施,但是从2012年来看,还是有很多的客户积攒下来以及交房的楼盘数量很可观,所以这些刚性需求的大量存在也给家居市场带来了希望。我认为,上半年市场还是不错的。

【房天下】:在上半年主要的几个促销节点中,例如3.15或者五一劳动节这样的节日等,哪个是贵企业认为最重要的促销节日?

【城市艾迪吕冬梅】:我们比较看重3.15,3.15是对消费者权益保障的一个日子,是国家对食品、家居等产业的监督,以及保护消费者切身利益的节日。那么,我们看重3.15,这个节日里,我们真正的品牌要给大家一个承诺。我们的产品是真的实惠、环保,并且,一直以来我们是真心实意的在为大家付出。

【房天下】:对于即将到来的3.15,城市艾迪将会作出怎样的营销计划呢?

【城市艾迪吕冬梅】:在3.15这个节日上,我们品质上是不会打折扣,价格上我们会做到很实惠,我们会让大家真正感受到我们城市艾迪的品质,会有更多超低价的产品展现给大家。花的价钱让业主感受五星级的服务与产品。

【城市艾迪吕冬梅】:我们郑重承诺,我们提供给每一个客户的服务都是最完善的,我们会用五星级的服务提供给客户国家级别的板材,让每一个客户放心、满意!

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