"物美价廉"最实在 家居卖场售后服务仍是问题

——中国房地产家居“诚信月”家装消费调查报告
2012-03-08 08:00:00  房天下 刘慧  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]为了让业主在装修时做到理性消费,解决买建材、找装饰公司的种种困难,315到来之际,搜房网联合全国百家知名媒体共同发起“搜房网星服务进社区 2012装修总动员社区装修消费行为大调查”。调查历时三个月,主要针对烟台网友以及小区居民,在烟台家居卖场与装饰行业已成规模的前提下,业主怎样看呢?

11.如果让你给烟台的装饰公司打分,你的印象分是多少?

家居调查

在对烟台装饰公司打分的环节中,众多消费者都认为烟台装饰行业的印象分还不足60分,能达到90分的少之又少,可见装饰界的信誉度与装修质量还有待提高。装饰公司不单单表现的是设计能力,更重要的是要看重诚信与道德,一个好的服务会给业主一个正确的引导,真正享受到装修中的快乐。

12.您印象最差的装饰公司调查?

很多业主众说纷纭,对那种小公司印象一直不高,一系列的调查结果都应给我们的家居卖场与装饰公司敲响警钟。从调查中我们也可以看到业主真正关心的还是产品质量、价格以及良好的服务。企业要想长远的发展要杜绝虚假报价与宣传,应该货真价实,抱着对业主负责的态度,这样,日复一日,良好的口碑便会为企业积攒人气,使品牌不断强大。

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